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Etapa 1

Contacto con administración

Contactamos con la administración para dar a conocer nuestros beneficios y agendar una visita de viabilidad.

*Según la gestión de cada administrador se puede acelerar el proceso.

Duración: Máx 8 días

Etapa 2

Visita de viabilidad

Nuestros expertos validan la capacidad 
de los ductos y cajas de telecomunicaciones, 
y definen si es posible conectar el edificio.

Etapa 3

Plan de trabajo

Enviamos el plan de trabajo y el acuerdo comercial para oficializar nuestra conexión.

*La resolución 7120 de 2023 de la  Ley 1978 de 2019, define que toda administración de P.H. tiene un plazo no mayor a dos días hábiles para emitir su respuesta a la propuesta de telco.

Duración: Máx 2 días

Etapa 4

Planificación

Planificamos nuestros recursos para 
garantizar una instalación excepcional 
que cumpla con los más altos estándares 
de calidad.

Duración: Máx 3 días

Etapa 5

Despliegue

Realizamos la implementación de 
nuestra red conforme a la propuesta 
de trabajo previamente enviada.

Duración: Máx 2 días

Etapa 6

Conexión

¡El edificio ya hace parte de la Onda Somos!
Todos los residentes podrán disfrutar de una 
experiencia de navegación sin límites.

Duración: Máx 2 días

Duración total: 17 días

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